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Atualização AL Açores

Atualizamos a nossa plataforma, para uma melhor experiência de utilização e expandir as nossas ferramentas e soluções a um outro nível. Damos-lhe …

O que Fazemos ?

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Serviços

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Garantimos que nada faltará aos nossos hóspedes. Antes de qualquer estadia garantimos que a casa dispõe de:

Na casa de banho:
☑︎ Champô
☑︎ Gel de Banho
☑︎ Sabonete para mãos
☑︎ Papel Higiénico
☑︎ Sacos para lixo de 10L

Na cozinha e máquinas:
☑︎ Esponja da louça
☑︎ Papel de cozinha
☑︎ Detergente da louça manual
☑︎ Pastilhas para a máquina de lavar loiça
☑︎ Detergente e amaciador de roupa
☑︎ Sacos de Lixo 30 ou 50L

Dispomos de um sistema que nos permite a gestão rigorosa e imediata de todas as reservas para a sua propriedade, em todas as plataformas de reserva digitais.

Após a reserva ser efetuada, de imediato, enviamos uma primeira mensagem ao hóspede, para garantir que, caso haja qualquer dúvida, o hóspede sabe com quem poderá contactar. Posteriormente, enviamos um email aos hóspedes a fim de garantir todas as as informações para procedermos ao check-in fácil e confortável para os seus hóspedes e fornecer previamente informação sobre o alojamento e a ilha (locais a visitar, listas de restaurantes, bares, museus, etc., sugestões de atividades turísticas, entre outras informações).

Como a nossa política é a de lhe garantir zero preocupações e 100% de segurança, todas as questões administrativas ficam a nosso cargo: a emissão das Facturas das estadias dos hóspedes, a declaração periódica do IVA, a comunicação ao SEF dos seus hóspedes oriundos do estrangeiro, Relatórios Estatísticos Mensais e Anuais do Alojamento, entre outras tarefas.

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Emissão de Faturas, Declaração Periódica do IVA, SEF, Relatórios Estatísticos Mensais e Anuais do Alojamento

A limpeza das superfícies e das roupas da casa é fundamental para a satisfação e experiência dos nossos hóspedes. Por essa razão, as nossas colaboradoras passam por um processo de formação que garante um serviço de excelência.

Após a limpeza procedemos à supervisão da limpeza para garantirmos que tudo ficou preparado para os próximos hóspedes.

Verificamos ainda a disposição dos móveis e da decoração para garantir a harmonia da casa e poderemos ainda tratar da manutenção dos espaços exteriores, jardins, quintais e piscinas (serviços extra).